Публичная оферта на оказание туристических услуг
Carlevana Winery
Дата публикации: 01.05.2025
Местонахождение: с. Мэрений Ной, р-н Анений Ной
Настоящим ООО «Carlevana Winery», с юридическим адресом: Республика Молдова, р-н Анений Ной, с. Мэрений Ной, ул. Штефан чел Маре, 9, идентификационный номер 1017600050239, в лице администратора Александра Билинкиса, публикует настоящую публичную оферту на оказание туристических услуг.
1. Предмет оферты
Исполнитель предлагает к бронированию и приобретению следующие туристические услуги:
- винные туры,
- экскурсии с гидом,
- дегустации вин,
- досуговые мероприятия и туристическое сопровождение,
- индивидуальные туристические пакеты.
Услуги оказываются по индивидуальным заявкам Клиентов, оформленным через сайт www.carlevana.md, по телефону +373 76755550 либо лично на территории винодельни.
2. Акцепт оферты
Заполнив и отправив форму бронирования (Заявку на договор) и оплатив полную стоимость услуг, Клиент подтверждает безусловное принятие настоящей оферты. В этот момент между сторонами считается заключён договор на оказание услуг.
3. Стоимость и условия оплаты
- Стоимость указывается в счете, выставленном после оформления заявки.
- Оплата осуществляется Клиентом в полном объеме, авансом, в течение 1 календарного дня с момента подтверждения заявки.
- Услуги предоставляются только после поступления оплаты.
4. Процедура бронирования
- Бронирование осуществляется не позднее чем за 7 календарных дней до желаемой даты.
- Заявка должна содержать: вид услуг, дату и время, количество участников, контактные данные и способ оплаты.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель:
- Подтверждает или отклоняет заявку в течение 3 рабочих дней.
- Имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг.
- Может отказать в оказании услуг при опоздании или нарушении правил поведения и безопасности.
- Вправе приостановить оказание услуг в случае неоплаты.
Клиент:
- Обязан соблюдать правила поведения, техники безопасности и противопожарной безопасности, размещённые на территории.
- Не имеет права производить фото- или видеосъёмку для публичного или коммерческого использования без письменного согласия Исполнителя.
- Обязан проинформировать всех участников своей группы о действующих правилах.
6. Отмена и штрафы
- В случае отмены бронирования менее чем за 3 дня до мероприятия, стоимость услуг не возвращается.
- При отмене или неявке Исполнитель имеет право удержать из оплаченной суммы неустойку, расходы на подготовку и возможный ущерб.
7. Форс-мажор
- Стороны не несут ответственности за неисполнение обязательств вследствие форс-мажорных обстоятельств, если об этом сообщено в течение 10 дней.
- Если обстоятельства сохраняются более 30 дней, договор считается расторгнутым без штрафных санкций.
8. Конфиденциальность
Личные данные и коммерческая информация не передаются третьим лицам без согласия сторон, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
9. Урегулирование споров
- Претензии рассматриваются сторонами в досудебном порядке в течение 7 календарных дней.
- В случае невозможности урегулирования спора, он подлежит рассмотрению в компетентных судебных инстанциях Республики Молдова.
10. Контактные данные
ООО «Carlevana Winery»
Республика Молдова, р-н Анений Ной, с. Мэрений Ной, ул. Штефан чел Маре, 9
ИНН: 1017600050239
Телефон: +373 76755550
Email: [email protected]
