Последнее обновление: 21.05.2025 г.
Добро пожаловать на официальный сайт Carlevana Winery — https://carlevana.md (далее — «Сайт»).
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») определяют порядок доступа к Сайту, а также условия бронирования туров, дегустаций и участия в мероприятиях, организуемых S.R.L. CARLEVANA WINERY.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данными Условиями перед использованием Сайта. Используя Сайт, вы подтверждаете своё согласие с ними. Если вы не согласны — пожалуйста, прекратите использование Сайта и не совершайте бронирования.
1. Описание предоставляемых услуг
Carlevana Winery предлагает следующие услуги:
- Организация дегустационных туров;
- Экскурсии и тематические мероприятия;
- Онлайн-бронирование через Сайт.
Актуальная информация о предложениях, расписании и стоимости доступна на Сайте.
2. Право на участие
- Посетители любого возраста могут участвовать в экскурсиях и мероприятиях на территории винодельни.
- Участие в алкогольных дегустациях разрешено только лицам, достигшим 18-летнего возраста, в соответствии с законодательством Республики Молдова.
- При необходимости администрация может потребовать документ, подтверждающий возраст.
3. Бронирование и оплата
- Бронирование осуществляется через Сайт или напрямую, связавшись с нашей службой бронирования.
- Для подтверждения бронирования может потребоваться авансовая оплата, согласно информации, указанной на Сайте.
- Цены и условия могут быть изменены без предварительного уведомления, за исключением уже оплаченных и подтверждённых туров.
- Все платежи осуществляются через безопасные платёжные системы, указанные на Сайте.
4. Политика отмены и возврата средств
- Бесплатная отмена бронирования возможна не позднее чем за 48 часов до начала запланированного мероприятия.
- В случае неявки или отмены менее чем за 48 часов возврат денежных средств не гарантируется.
- Carlevana Winery оставляет за собой право отменить или перенести мероприятие по техническим или форс-мажорным причинам. В таких случаях клиенту предлагается возврат средств или альтернатива в виде переноса даты.
5. Правила поведения
- Все гости обязаны соблюдать уважительное и ответственное поведение на территории винодельни.
- Лица в состоянии сильного алкогольного опьянения, а также лица, ведущие себя агрессивно, могут быть удалены с территории без возврата денежных средств.
- Администрация имеет право отказать в участии в мероприятии без компенсации в случае нарушений установленных правил.
6. Интеллектуальная собственность
- Все материалы Сайта, включая текст, изображения, видео, графику, логотипы и иные элементы, являются собственностью Carlevana Winery или третьих лиц, действующих по лицензии.
- Копирование, распространение, модификация, публичное использование материалов запрещено без официального письменного разрешения правообладателя.
7. Ограничение ответственности
- Carlevana Winery не несёт ответственности за любые косвенные убытки, ущерб имуществу, травмы или заболевания, полученные во время визита, за исключением случаев, когда ущерб является следствием доказанной халатности со стороны компании.
- Гости посещают территорию винодельни и участвуют в мероприятиях на свой страх и риск.
8. Конфиденциальность
- Личные данные посетителей обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
- Используя Сайт, вы подтверждаете согласие на обработку предоставленных вами данных и гарантируете их достоверность.
9. Применимое право и разрешение споров
- Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Молдова.
- Все споры, возникающие в связи с использованием Сайта или предоставлением услуг, подлежат разрешению компетентными судами Республики Молдова.
10. Изменения условий
- Мы вправе в любое время вносить изменения в данные Условия.
- Актуальная версия публикуется на Сайте и вступает в силу с момента её размещения.
- Продолжение использования Сайта после обновления Условий означает согласие пользователя с изменениями.
11. Контактная информация
S.R.L. CARLEVANA WINERY
IDNO: 1017600050239
Адрес: str. Ștefan cel Mare, 9, MD-2065, s. Merenii Noi, raionul Anenii Noi, Республика Молдова
Телефон: +373 76755550
E-mail: [email protected]
